Ersatzteile
Unterstützung bei der Identifizierung der richtigen Komponente. Fügen Sie möglichst eine Artikelnummer oder ein deutliches Foto bei.
Exotec · Service
Damit Ihre Maschine
weiter produziert.
Benötigen Sie Ersatzteile, neue Trennwerkzeuge oder technische Hilfe für eine Exotec-Maschine? Kontaktieren Sie uns mit Maschinenmodell und einer Beschreibung Ihres Anliegens.
Trennwerkzeuge
Schneidwerkzeuge und Werkzeugteile für Ihre Materialabmessungen und Profile. Senden Sie eine Zeichnung und Werkstoffangaben.
Technischer Support
Beschreiben Sie den Fehler, den Zeitpunkt seines Auftretens und die bereits durchgeführten Prüfungen. Fotos und kurze Videos helfen bei der Beurteilung.
Mit den richtigen Angaben geht es leichter.
Je genauer wir Maschine und Problem erkennen können, desto besser lässt sich der nächste Schritt beurteilen.
- Maschinenmodell und Seriennummer, soweit vorhanden
- Foto des Typenschilds und der betroffenen Komponente
- Alarmtext oder eine eindeutige Fehlerbeschreibung
- Material, Abmessungen und Zeitpunkt des Auftretens
- Ansprechpartner und Standort der Maschine
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